Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой (далее по тексту — «Пользовательское соглашение», «Оферта») на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации Общества с ограниченной ответственностью «Платформа», именуемое в дальнейшем «Оператор» и направлена любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь», выразившему готовность воспользоваться возможностями (функциями) Сервиса на нижеследующих условиях Пользовательского соглашения:

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с даты его размещения на Сервисе Оператора https://simplyonline.ru/ и действует до момента его отзыва Оператором и/или размещения нового Пользовательского соглашения

1.2. Оператор вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты. В случае изменения условий Оферты, изменения вступают в силу с даты размещения новой Оферты. Об изменениях в Оферте, Оператор уведомляет Пользователя в течение 7 (семи) календарных дней до даты внесения изменений в Оферту посредством автоматизированной рассылки в Личном кабинете.

1.3. После принятия изложенных ниже условий и началом пользования Сервисом, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения является создание Пользователем учетной записи в Личном кабинете на Сайте Оператора.

1.4. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой и, в соответствии с Гражданским Кодексом Р Ф.

1.5. Перед использованием Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и в случае согласия с его положениями присоединиться к нему путем совершения одного из следующих конклюдентных действий:
— нажатием кнопки «Зарегистрироваться» или иной аналогичной кнопки при регистрации в Сервисе.

1.6. Пользователь подтверждает, что ознакомился и соглашается с требованиями и положения настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме. Пользуясь Сервисом и/или его отдельными функциями, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение. Стороны приравнивают действия Пользователя указанные в п. 1.5. настоящего Пользовательского соглашения к физическому подписанию сторонами настоящего Пользовательского соглашения.

1.7. В случае несогласия Пользователя с положениями настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт и/или отдельные функции Сайта.

1.8. Пользуясь Сайтом, Пользователь соглашается с тем, что неотъемлемой частью настоящего Соглашения является «Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных» и «Согласие на обработку персональных данных», размещённые на Сайте https://simplyonline.ru/

2.Термины и определения

В Пользовательском соглашении используются следующие термины и определения:

2.1. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста либо законный представитель несовершеннолетнего (родитель, опекун, попечитель), являющийся посетителем Сайта, который начал использовать Сайт, его отдельные функции.
Несовершеннолетние пользователи Сайта (ученики) могут регистрироваться только с предоставления письменного согласия законного представителя несовершеннолетнего (родитель, опекун, попечитель). Письменное согласие направляется через техническую поддержку Сайта.

2.2. «Регистрация» — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление учётных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам Сайта.

2.3. «Сервис» — означает все страницы вэб-сайта, включая, но не ограничиваясь, размещённые в сети Интернет по адресу: https://simplyonline.ru/, предоставляющие возможность Преподавателям по музыке разместить своё предложение по обучению, а Пользователю возможность осуществить покупку услуги по обучению у разместившего предложение Преподавателя.

2.4. «Администрация сайта», «Оператор» — Общество с ограниченной ответственностью «Платформа» (ИНН 5 800 018 302, ОГРН 1 255 800 006 440), эл. почта: simply.online@mail.ru

2.5. «Пользовательское соглашение» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: https://simplyonline.ru/ 

2.6. «Регулирующие документы» — настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, согласия на обработку персональных данных, а также иные документы Оператора, публикуемые на Сайте.

2.7. «Конфиденциальная информация» — любая информация, которую Пользователь и/или Оператор получает или узнает в результате доступа Пользователя к Сервису, которая может является конфиденциальной в том числе информация, независимо от того, была ли такая информация обозначена как конфиденциальная или нет, а также любая информация, предназначенная для ограниченного круга лиц.

2.8. «Ученик» — физическое лицо на Платформе https://simplyonline.ru/ (авторизованный пользователь Платформы), которое приобретает услуги у Преподавателя на проведение видеоуроков по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.).

2.9. «Покупка» — оформленная Учеником покупка по проведению видеоуроков по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.) в режиме Видеоконференции с использованием функциональных возможностей Сервиса в результате совершения которого Ученик выбирает Преподавателя по обучению музыке в режиме видеоконференций и оплачивает через Сайт Оператора обучение. 

2.10. «Предложение преподавателя» — размещённое на Сервисе предложение преподавателя по проведению видеоуроков по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.) в режиме видеоконференций в отношении которого Ученику предоставляется возможность совершить покупку обучения по музыке на условиях настоящего Пользовательского соглашения.

2.11. «Услуги» — видеоуроки по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.) в режиме видеоконференций.

2.12. «Преподаватель» — индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, который посредством использования функциональных возможностей Сервиса и осуществления покупки Учеником обучения, проводит с учениками видеоуроки по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.) в режиме видеоконференций.

2.13. «Видеоконференция» — занятие по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.), обеспечивающее двустороннюю связь в режиме реального времени, участником которого является Преподаватель и Ученик.

2.14. «Интеллектуальная собственность Администрации сайта» — любые размещённые на Сайте объекты интеллектуальной собственности Администрации Сайта в форме программного обеспечения, баз данных, компьютерных кодов, текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, логотипов, торговых марок, которые являются содержанием Сайта и/или размещены на Сайте.

3. Регистрация Пользователя. Оформление услуг

3.1. Пользователь проходит процедуру регистрации заполнив форму регистрации, в том числе предоставив все данные, запрашиваемые Сервисом и выразив свое согласие с условиями Пользовательского соглашения путем проставления специальной отметки (галочки) напротив фразы «Принимаю условия пользовательского соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных».

3.2. По завершении процедуры регистрации и заполнения анкеты, Пользователь получает доступ в Личный кабинет.

3.3. Ученик при регистрации на Сервисе может подобрать под свои вкусовые предпочтения преподавателя, путем нажатия кнопки «Подобрать преподавателя», заполнив информацию о музыкальном направлении, уровне подготовки, возраст, цель занятий, любимые музыкальные жанры и Сервис произведёт подбор преподавателей под вкусовые предпочтения Ученика.
Преподаватель при регистрации на Сервисе предоставляет информацию об условиях оказания услуг по проведению видеоуроков по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.) в режиме видеоконференций с указанием, стоимости, графике занятий, продолжительности занятий, о своём преподавательском опыте, уровне образования и иную информацию.

3.4. При создании учётной записи на сайте Оператора, Пользователь предоставляет точную, полную и актуальную информацию себе в любое время. Невыполнение этого требования является нарушением и может привести к немедленному прекращению действия учётной записи.

3.5. Для того чтобы воспользоваться Сайтом, Пользователь соглашается предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в Кабинете, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.6. На основании заполненной Анкеты, Сервис предоставляет Преподавателю  возможность разместить своё предложение по обучению музыке, а Ученику совершить выбор из нескольких Преподавателей с указанием стоимости 1 (одного) обучения по музыке, графика оказания услуг (свободные даты и время), уровень образования, преподавательский опыт.

3.7. После выбора Преподавателя, Ученик производит оплату через сервис Сайта https://simplyonline.ru/ в размере стоимости, указанной на Сайте. Оплата услуг производится в порядке 100% (сто процентов) предоплаты до начала занятий Ученика с Преподавателем. Все расчёты производятся в российских рублях. Ученик при оплате подтверждает, что оплата является условием бронирования занятия уроков у выбранного Преподавателя. 

3.8. В случае, установления комиссий при совершении платежей через платёжные системы, комиссия платёжной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств в полном объеме за услугу по обучению. 

3.9. Проведение платежей осуществляется посредством Сайта https://simplyonline.ru/. В соответствии с Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации", чеки формирует и выдаёт Ученикам Оператор Сайта https://simplyonline.ru/. 

3.10. Оплата может быть совершена через систему автоплатежей путём привязки банковской карты. В случае невозможности обработки платежа платёжной системой, интегрированной на Сервисе, по причине недостаточности денежных средств или иной причине, запись на обучение Ученика отменяется автоматически.

3.11. После списания денежных средств у Ученика, время и дата обучения с Преподавателем считаются согласованной. О любых изменениях Ученик уведомляет Преподавателя в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

4. Предмет Пользовательского соглашения

4.1. Предметом Оферты является предоставление Оператором Пользователю доступа к функциональным возможностям Сервиса, в том числе регистрации личного кабинета Пользователя, выбору Преподавателя, проведению Видеоконференций с Преподавателем, Оператор также осуществляет содействие в проведении платежей, осуществляет направление Пользователю информационных сообщений посредством электронной почты, смс, сообщений в мессенджеры, а также оказание иных услуг, предусмотренных функционалом Сервиса, осуществление технической поддержки Пользователей. При этом услуги по проведению Видеоконференций Пользователю оказывает непосредственно Преподаватель, а Оператор только предоставляет техническую возможность использования функциональных возможностей Сервиса.

4.2. Во избежание сомнений, Оператор не оказывает услуг по проведению Видеоконференций. Преподаватели не являются работниками, соисполнителями или субподрядчиками Оператора. Оператор осуществляет деятельность по предоставлению права использования Сервиса и его функциональных возможностей Пользователям и Преподавателям для их взаимодействия. При оказании услуг Видеоконференции между Пользователем и Преподавателем, они вступают в двусторонние отношения и руководствуются настоящим Пользовательским соглашением.

4.3. Информация о преподавателях, стоимости и сроках проведения, видеоуроков, а также иная информация, касающаяся проведения видеоуроков по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.) и его условий, будет отображаться Ученику после регистрации в личном кабинете.

4.4. Некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограниченно доступны для Пользователя, Оператор не предоставляет Пользователю гарантий и не несет ответственность в таком случае. Пользователь обязуется не применять никакие методы (программные, технические и проч.) в целях устранения указанных ограничений.

4.5. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое их изменение, и/или добавление новых являются предметом настоящего Пользовательского соглашения.

4.6. Пользователю доступны следующие функциональные возможности Сервиса:

4.6.1. Автоматический подбор наиболее подходящих для Ученика преподавателей по результатам проведения анализа анкеты Ученика. Ученик имеет право выбрать иного преподавателя из всей базы специалистов, разместивших информацию о себе на Сервисе.

4.6.2. Неограниченный доступ к Личному кабинету Пользователя.

4.6.3. Возможность записи (бронирования) на видеоуроки согласно графику преподавателя.

4.6.4. Возможность проведения Видеоконференций с выбранным преподавателем, согласно графику преподавателя.

5. Конфиденциальность

5.1. Пользователь обязан обеспечивать сохранность и конфиденциальность сведений и документов, получаемых и (или) составляемых Сторонами при исполнении настоящего Соглашения и не вправе передавать указанные сведения третьим лицам либо разглашать их без письменного согласия Оператора. 

5.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы предотвратить полное или частичное разглашение конфиденциальных сведений.

5.3. Пользователь обязуется не передавать логин, пароль третьим лицам. Все действия, осуществлённые через Личный кабинет с использованием логина и пароля Пользователя, в том числе по оплате, считаются осуществлёнными Пользователем, и ответственность за такие действия несёт Пользователь.

5.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом не разрешённом доступе со своим логином, паролем и/или о любом нарушении безопасности.

5.5. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью. Для проведения проверки учетная запись может подвергнуться технической блокировке.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Администрация Сайта обязана:

6.1.1. Предоставлять доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения, после регистрации Пользователя на Сервисе и заполнения Пользователем анкеты в Личном кабинете.

6.1.2. По запросу Пользователя давать разъяснения по вопросам использования Сервиса и его функциональных возможностей.

6.1.3. Принимать необходимые организационные и технические меры для поддержания работоспособности Сервиса.


6.2. Администрация Сайта имеет право:

6.2.1. В любое время по своему собственному усмотрению определять функциональные возможности Сервиса, изменять, обновлять или вносить новые функциональные возможности Сервиса без предварительного согласования с Пользователем.

6.2.2. Требовать от Пользователя предоставления информации путем заполнения анкеты в Личном кабинете.

6.2.3. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях без уведомления Пользователя.

6.2.4. Потребовать от Пользователя предоставления документов и/или информации, позволяющие подтвердить анкетные данные, наличие согласий, в том числе позволяющие однозначно идентифицировать личность Пользователя.

6.2.5. Отказать в доступе к Сервису, удалить или заблокировать Личный кабинет пользователя, в том числе без объяснения причин.

6.2.6. В любое время по своему собственному усмотрению изменять настоящее Соглашение. 

6.2.7. В одностороннем порядке заблокировать доступа Пользователя к Сайту, удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

6.2.8. В случае невозможности списания денежных средств за Видеоконференцию с банковской карты Ученика за 24 часа до момента проведения Видеоконференции, отменить запись на Видеоконференцию с уведомлением Ученика.

6.3. Пользователь обязан:

6.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящего Соглашения и соблюдать его условия.

6.3.2. Соблюдать график Видеоконференций, размещённый в Личном кабинете и согласованный с преподавателем. В случае переноса занятия Ученик обязан уведомить об этом Преподавателя не позже чем за 24 часа до назначенного времени Видеоконференции. 

6.3.3. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Преподавателем информацию Ученику и материалы, создавать на основе полученной информации, информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

6.3.4. Воздерживаться от осуществления записи онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) для третьих лиц.

6.3.5. Не осуществлять действия по размещению на Сервисе рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих, несущих угрозу сообщений или сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации и не влиять своими действиями на деловую репутацию Сайта.

6.3.6. Не осуществлять агитацию и подстрекательство Преподавателей при оказании услуг и проведении Видеоконференций напрямую без использования Сервиса или с использованием иных сервисов, не размещать на Сервисе информацию, каким-либо образом дискредитирующую Оператора и/или информацию несоответствующую действительности.

6.3.7. Сообщать Оператору о любых случаях попытки Преподавателя вывести Видеоконференции за пределы Сервиса.

6.3.8. При регистрации на Сервисе не представляться чужим именем и не выступать от чужого имени, не указывать при регистрации электронную почту и/или телефон, доступа к которым у Пользователя нет на законном основании.

6.3.9. Посещать уроки Преподавателей в соответствии с согласованным графиком, в точное время и дату, быть готовым к занятию (инструмент, материалы, техническая подготовка).

6.3.10. Обеспечивать стабильное интернет-соединение, работоспособность камеры и микрофона во время занятий.

6.3.11. Заниматься в подходящей обстановке без посторонних шумов и отвлекающих факторов.

6.3.12. Вести себя корректно и уважительно по отношению к Преподавателю и к администрации Сайта.

6.3.13. Присутствовать на онлайн-уроках в здравом уме, не курить, не принимать алкоголь во время онлайн-урока, не покидать онлайн-урок ранее установленного времени без уважительной причины, а также, не проводить онлайн-урок в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, каким-либо образом изменяющих поведение или влияющие на когнитивные функции организма.

6.4. Пользователь имеет право:

6.4.1. Использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями, при условии соблюдения законодательства РФ.

6.4.2. Обращаться к Оператору за технической поддержкой любым установленным экранным интерфейсом Сервиса способам.

6.4.3. Ученик может выбирать Преподавателя из предложенных на Сервисе.

6.4.4. На возможность записи (бронирования) на видеоуроки согласно графику Преподавателя.

6.4.5. На проведение Видеоконференций с выбранным Преподавателем. 

6.4.6. Отказаться в одностороннем порядке от использования Сервиса путем направления соответствующего уведомления Оператора по электронному адресу или через техническую поддержку Сервиса Оператора. 

6.4.7. Передать Оператору отзыв о Преподавателе, жалобу на Преподавателя.

6.5. Пользователь не имеет право:

6.5.1. Передавать личные контакты Преподавателю (телефон, социальные сети, мессенджеры) в обход системы Сайта Оператора.

6.5.2. Договариваться о проведении уроков с Преподавателями и/или оплате уроков вне Сайта Оператора.

6.5.3. Использовать Сайт для личного или рекламного общения, не связанного с обучением.

7. Ответственность. Порядок возврата денежных средств.

7.1. Пользователь несет ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью, предоставленной им информации. Если Пользователь предоставляет неверную/некорректную информацию или у Оператора есть основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Оператор имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и/или отказать ему в использовании Сайта.

7.2. Оператор не несет ответственности за:

7.2.1. временные сбои и перерывы в работе Сайта и/или доступность функционала, а также за сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи, доставку, надежность, качество и скорость работы Сайта, а также за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.

7.2.2. ожидания Пользователя, что сервисы Сайта соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

7.2.3. за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причинённые Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сайта или в связи с функционированием Сайта, а также во всех иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

7.2.4. за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.

7.2.5. за неудовлетворённость Пользователя результатами деятельности Преподавателей, несоответствие результата услуг его ожиданиям не является основанием для привлечения Оператора к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг. 

7.2.6. за соблюдение/несоблюдение Преподавателем своих обязательств перед Пользователем, а также за достоверность информации, предоставленной Преподавателем. Оператор является исключительно информационным связующим звеном между Пользователем и Преподавателями.

7.2.7. за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Преподавателями об услуге, включая информацию о стоимости, сроках прохождения обучения и другой информации.

7.3. Оператор не является уполномоченной организацией по смыслу Закона Р Ф от 07.02.1992 г. № 2300−1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении услуг, их оказания и/или оказания ненадлежащего качества, за услугу которая оформлена Пользователем на Сервисе. При обращении Пользователя к Оператору по вопросам, касающимся оказания услуг Преподавателем, в том числе с претензиями относительно исполнения оказания услуг, Оператор вправе передать соответствующую информацию Преподавателю, а также передать Пользователю информацию, полученную от Преподавателя по данным вопросам.

7.4. За нарушение Пользователем правил пользования Сайтом, за правила, описанные в настоящем Пользовательском соглашении, Оператор вправе без уведомления Пользователя и без объяснения причин:
— ограничить доступ Пользователя к функционалу Сайта;
— временно приостановить работу аккаунта Пользователя;
— удалить профиль без возврата ему денежные средств.
При неоднократном нарушении Соглашения и/или Регулирующих документов, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения Соглашения и Регулирующих документов, а также требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

7.5. Сайт не отвечает ни за какие трудовые, финансовые или гражданско-правовые обязательства, возникающие между учениками и преподавателями, организующих проведение видеоуроков по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.).

7.6. Любые договорённости между Пользователями и преподавателями являются двухсторонними на основании настоящего Пользовательского соглашения и Оператор не имеет к ним отношения.

7.7. После акцепта настоящего Пользовательского соглашения по проведению видеоуроков по обучению музыке (вокал, гитара, пианино и т. д.) с Преподавателем, Ученик самостоятельно отвечает за взаимодействие с Преподавателем. Оператор не несет ответственность за информацию, размещённую Учеником или Преподавателем на Сервисе, включая, но не ограничиваясь: за ошибки, недостоверные сведения, содержащиеся в такой информации, за любые убытки, возникающие в связи с такой информацией. 

7.8. Пользователю запрещается:
— создавать несколько аккаунтов и использовать чужие профили Пользователей на Сайте Оператора;
— грубость, неуважительные или дискриминационные высказывания по отношению к Преподавателям, Ученикам, Администрации Сайта и другим Пользователям;
— навязывание личных взглядов, убеждений, религии или политики.

7.9. Все письма (обращения, заявления, жалобы, претензии) Пользователя, Преподавателя могут направляться через техническую поддержку на Сайте Оператора. 

7.10. В случае поступления писем (обращения, заявления, жалобы, претензии), Сайт обязуется передать на рассмотрение Преподавателю/Ученику обращение в разумные сроки и совместно с Преподавателем/Учеником предложить решение. Решение о возврате денежных средств Ученикам принимает Преподаватель, а в случае, если обучение не состоялось по вине Оператора, то решение о возврате денежных средств принимает Оператор.

7.11. В случае поступления от Учеников претензий о возврате денежных средств и после рассмотрения претензии, принимается решение, денежные средства Ученику не возвращаются в случаях:
— в случае опоздания на занятие более чем на 10 минут или если Ученик не присутствовал на занятиях, а также если Ученик не перенес занятие на другое время без предварительного уведомления Преподавателя об этом;
— в случае уведомления Преподавателя о переносе занятий, позже чем за 24 часа до начала занятий.
Ученику возвращаются денежные средства:
— в случае отмены занятия Преподавателем, Ученик имеет право на возврат средств или перенос урока по согласованию.
— в случае, если Ученик обращается в поддержку с сообщением о том, что ему не подошел Преподаватель после пробного занятия, то Сайт возвращает ему средства за оплаченный урок, при условии, что он прошел не более 5 пробных занятий;
— в случае, если занятия не состоялись по вине Оператора, в связи с временными, техническими сбоями в работе Сайта, доступностью к Личному кабинету для прохождения обучения.

7.12. Ответственность Преподавателя предусматривается и указывается в лицензионном и агентском договоре.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1. Кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением, Пользователь не приобретает никаких интеллектуальных прав в отношении Сервиса, размещенного на Сервисе контента. Все интеллектуальные и иные применимые права на Сервис и все его компоненты принадлежат Оператору.

8.2. Пользователь обязуется не использовать Сайт вне предоставленных настоящим Пользовательским соглашением полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен. В частности, Пользователю запрещается:

• использовать Сайт для создания и публикации программ для ЭВМ или баз данных аналогичных Сайту, включать Сайт в какие бы то ни было базы данных и/или программы для ЭВМ;
• осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушать целостность, восстанавливать исходный код Сайта или каких-либо их частей;
• использовать Сайт для предложения коммерческих продуктов или услуг третьим лицам или в иных коммерческих целях;
• использовать Сайт для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству РФ.
• совершать любые иные противоправные действия с использованием Сайта, в том числе те, которые будут представлять собой уголовное преступление, приведут к административной или гражданской ответственности, или поощрять любые противоправные действия;
• осуществлять любые иные действия в отношении использования Сайта, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав. 

8.3. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на Сайт принадлежат Оператору, Оператор является правообладателем сайта, так и его частей.

8.4. Все учебные материалы, предоставленные Преподавателем или Сайтом (ноты, аудиозаписи, видео, методические материалы), являются интеллектуальной собственностью их авторов.

8.5. Пользователь имеет право использовать материалы исключительно в своих личных образовательных целях.

8.6. Запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам или публиковать учебные материалы без письменного согласия Преподавателя или Сайта. Запись обучения по музыке допускается только при наличии согласия Преподавателя.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации и представляет собой соглашение между Пользователями, Учениками, Преподавателями относительно порядка использования Сайта.

9.2. Оператор является информационным связующим звеном между Учеником и Преподавателями. Права и обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению возникают у Преподавателя и Пользователя, Оператор не является стороной сделки.

9.3. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является для Сторон обязательным, при этом ответ на претензию не должен превышать 14 (четырнадцать) календарных дней с даты ее получения.

9.4. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.

9.5. Администрация сайта оставляет за собой право размещать ссылки информационного и рекламного содержания на сторонние ресурсы. Администрация настоящего сайта не несет ответственности за политику конфиденциальности и деятельность сторонних ресурсов.

9.6. Оператор вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления изменить настоящее Соглашение, изменить условия регулирующих документов, а также иную информацию, размещенную на Сайте.

9.7. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на странице сайта https://simplyonline.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Риск не ознакомления с новой редакцией Соглашения и Регулирующих документов несет Пользователь. При этом неосуществление Сторонами действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Сторонами своих обязательств. Продолжение пользования Сайтом после изменения Соглашения или Регулирующих документов считается полным и безоговорочным согласием с их новой редакцией. В случае если Пользователь не согласен с изменениями, то он обязаны прекратить использование Сайта.

9.8. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

9.9. Сведения Оператора:
Общество с ограниченной ответственностью «Платформа»
ИНН 5 800 018 302/КПП 580 001 001
ОГРН 1 255 800 006 440
Юридический и почтовый адрес:
442 965, Пензенская область,
г. о. зато город Заречный,
г. Заречный, ул. Строителей, стр. 1а